Déclaration de confidentialité – Festival-M

Dernière mise à jour : 14/10/2025

Le site Festival-M (ci-après « le Site ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.
Cette Déclaration de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous utilisez notre site Web.

1. Identité du responsable du site

Le site Festival-M est exploité par :
Initiative Musulmane
Courriel : admin@festivalm.ca

2. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services, notamment lorsque vous :

• consultez les pages du site ;

• achetez un billet pour un événement ;

• réservez ou louez un kiosque ;

• vous inscrivez à notre infolettre ;

• remplissez un formulaire de contact.

Les renseignements suivants peuvent être collectés :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)

• Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par un fournisseur tiers — nous ne conservons aucun numéro de carte de crédit)

• Adresse IP et informations techniques liées à votre navigation (ex. cookies, type d’appareil, navigateur)

3. Utilisation des renseignements personnels

Vos renseignements sont utilisés aux fins suivantes :

• Traiter vos achats de billets ou de kiosques

• Vous transmettre des confirmations, reçus ou informations liées à l’événement

• Vous informer des nouvelles éditions du Festival-M ou de ses activités

• Répondre à vos demandes ou questions

• Améliorer la navigation et les fonctionnalités du site

4. Témoins (cookies)

Le site Festival-M utilise des témoins (cookies) pour :

• faciliter votre navigation ;

• analyser la fréquentation du site (ex. Google Analytics) ;

• gérer les préférences linguistiques et de session.

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5. Partage et transfert des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois les partager avec :

• des fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, billetterie, paiement en ligne, infolettre) ;

• des partenaires impliqués dans la gestion du festival, uniquement lorsque cela est nécessaire.

Tous nos fournisseurs sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

7. Vos droits

Conformément aux lois québécoises et canadiennes, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos renseignements personnels ;

• Droit de rectification de renseignements inexacts ;

• Droit au retrait du consentement à tout moment (sauf si requis par la loi ou le contrat) ;

• Droit de demander la suppression de vos renseignements.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
admin@festivalm.ca

8. Modifications de la politique

La présente Déclaration peut être mise à jour de temps à autre. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Toute modification importante sera communiquée sur le site.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Déclaration de confidentialité ou vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec :
admin@festivalm.ca